بث مباشر | لأول مرة.. خصم 50 قرشا رسوم طباعة إيصال استعلام من ماكينات السحب

كشف كريم سوس، الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية في البنك الأهلي المصري، سبب خصم رسوم بنحو 50 قرشا على إيصال استعلام المعاملات المالية التي تتم من خلال ماكينات الصراف الآلي ATM التابعة للبنك.

وأكد سوس في تصريح  خاص لـ كايرو لايف، أنه تم فرض رسوم الاستعلام على ماكينات الـ ATM في حالة الحصول على إيصال ورقي، على جميع المعاملات التي تتم من خلال الكروت سواء كانت ميزة أو ائتمانية أو خصم مباشر، والسبب في ذلك دعم التحول نحو المعاملات الخضراء وتماشيا مع تقليل استخدام الورق والتحول الرقمي.

وأوضح مسئول البنك الأهلي، أنه يمكن لجميع العملاء الاستعلام عن المعاملات المالية دون طباعة من خلال الشاشة دون أي مصاريف.

رد فعل العملاء بعد معرفتهم بالرسوم الجديدة التي تم فرضها فجأة

غضب عدد من عملاء البنك من حاملي كارت ميزة الوطني، والذي أصدره البنك المركزي لتسهيل التحول نحو التعامل الرقمي والشمول المالي، حيث فوجئوا بفرض رسوم قدرها 50 قرشا على خدمة الحصول على إيصال تنفيذ المعاملة البنكية بالسحب أو الإيداع من البنك.

حيث ظهرت رسالة عبر ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك تفيد بأن تكلفة الحصول على إيصال ورقي 50 قرشا، وفي حالة الرغبة في الحصول على إيصال ورقي سيتم خصم هذه القيمة من الحساب.

كارت ميزة الوطني

أطلق البنك المركزي في وقت سابق كارت ميزة الوطني للمواطنين بشكل مجاني عبر عدد من البنوك الحكومية والخاصة الكبرى؛ بهدف تشجيع المواطنين على التحول من التعامل النقدي إلى التعامل الإلكتروني، واستخدام الكارت الإلكتروني في جميع المعاملات المالية.