شريف عامر يطالب باستبدال موظفي خدمة العملاء بـماكينة الرد الآلي |فيديو

كتب الإعلامي شريف عامر، منشورًا عبر صفحته على فيسبوك، أعرب فيه عن غضبه من موظفي خدمة العملاء، ومن الواضح أنه مرّ بتجربة سيئة معهم، وهو ما جعله يُعبر عن غضبه مما حدث، ويرى أن موظفي خدمة العملاء غير مؤهلين لعملهم، وأنهم لا يستطيعون أن يتعاملوا مع العملاء أو الخروج عن النص المحفوظ، لذلك طالب بلغة واضحة أنهم إذا كانوا لا يستطيعون أن يقوموا بعملهم، يجب أن يتم طردهم بل استبدالهم بماكينة الرد الآلي، تلك الكلمات أغضبت البعض من الإعلامي، قائلين: التعميم مش صح كل فئة فيها ناس فاهمة، ده حرام الناس مش لاقية شغل.. حرام عليك هو الشباب لاقيين شغل

وعلى الرغم من تلك الانتقادات لرأي الإعلامي شريف عامر، هناك من أيّده قائلين: عنده حق بصراحة، يا ريت التعامل يكون بالرسائل أحسن بدل تضييع الوقت، وده حقيقي وبدل ما يحلوا بيكونوا مستفزين أكتر. 

هجوم على شريف عامر

وفي الفترة الأخيرة تعرض الإعلامي لهجوم شديد، قبل حديثه عن موظفي خدمة العملاء، وذلك بسبب حلقة جمعته مع الشيخ مبروك عطية، قال بها الرجل الديني: ثلاث أرباع الزيجات في مصر حرام وهو ما نتج عنه استدعاء نقابة الإعلاميين لهما، وقالت النقابة إن سبب الاستدعاء مخالفته ميثاق الشرف الإعلامي، واستمرار شريف عامر في ارتكاب المخالفات المهنية، إما بالاتفاق مع ضيوفه ‏أو السماح لهم بالكذب والتضليل وإهانة الشعب المصري.